Pole rahul? Vasta tellimuse kinnituskirjale või kirjuta tugi@llmtekst.ee. Raha tagastame 5 tööpäeva jooksul. Põhjust ei küsi.
Kui meie teenus ei vasta ootustele, saad 14 päeva jooksul raha tagasi.
Saada sõnum aadressile tugi@llmtekst.ee — sobib nii vastus tellimuse kinnituskirjale kui ka uus kiri. Teemarida „Tagastuse soov: [tellimuse number]” aitab meil kiiremini reageerida, aga ei ole kohustuslik.
Aga kui saaksid lühidalt selgitada, miks see ei sobinud — see aitab meil tooteid paremaks teha.
Saadame e-kirjaga teate, et oleme tagastuse vastu võtnud.
Algse maksemeetodi kaudu (sama kaart või pangakonto). Pangakaardile keskmiselt 1–3 tööpäeva, pangakontole 1–5 tööpäeva.
Garantii kehtib 14 kalendripäeva alates makse kuupäevast (k.a).
Kui oled teinud mitu ostu samalt aadressilt eesmärgiga teenust korduvalt „tasuta” saada, jätame endale õiguse tagastust mitte teha.
Kuna teenus on täielikult digitaalne, ei kaasne tagastamisega mingeid kulusid — midagi ei ole vaja tagasi saata. Kui plaanid makset panga kaudu vaidlustada (chargeback), kirjuta palun kõigepealt meile — lahendame tagastuse kiiremini ja lihtsamalt kui vaidlustusprotsess.
Eraisikuna on Sul võlaõigusseaduse (VÕS § 56) alusel õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. llms.txt failid on digitaalne sisu, mille edastamist alustame kohe pärast makset — maksevormis annad sõnaselge nõusoleku kohese alustamisega ja kinnitad, et oled teadlik seadusjärgse taganemisõiguse kaotamisest genereeritud failide osas (VÕS § 56 lg 2 p 13).
LLMtekst.ee vabatahtlik garantii kehtib sellest sõltumata 14 päeva — praktikas ei kaota Sa midagi. Seadusjärgse taganemise korral tagastame kõik maksed hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse kättesaamisest; garantii korras kiiremini, 5 tööpäeva jooksul. Taganemisavalduse tüüpvormi leiad kasutustingimuste punktist 5.1.
Loodame, et seda kunagi ei juhtu — aga kui kokkuleppele ei jõua: